৯ দিয়ে শেষ হওয়া দামের মনস্তাত্ত্বিক কৌশল: কেন ৯৯৯ টাকা ১০০০ টাকার চেয়ে কম মনে হয়?

দামের শেষে ৯ রাখা কেনাকাটার সময় ক্রেতাদের মনকে প্রভাবিত করে? বিজ্ঞাপন ও দোকানদাররা কেন প্রায়ই পণ্যের দাম পূর্ণ সংখ্যার এক টাকা কম রাখেন? এই প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাওয়ার পথে মনোবিজ্ঞান ও বিপণনের গবেষণায় একটি বিশেষ প্রভাবের কথা জানা যায় — লেফট ডিজিট ইফেক্ট।

🔴 মূল পয়েন্ট

• 📌 ৯৯৯ টাকা দেখলে মনে হয় ১০০০ টাকার চেয়ে কম, কিন্তু প্রকৃত পার্থক্য মাত্র এক টাকা (০.১ শতাংশ)।
• 📌 মানুষের মন বাঁদিকের অঙ্কগুলো আগে পড়ে — ৯৯৯ টাকার প্রথম অঙ্ক ৯, যা ৯০০ টাকার ঘরে মনে হয়, অন্যদিকে ১০০০ টাকার প্রথম অঙ্ক ১, যা ১০০০ টাকার ঘরে মনে হয়।
• 📌 গবেষণায় প্রমাণিত: দামের প্রথম অঙ্ক বদলে গেলে ক্রেতারা পার্থক্যকে বাস্তবের চেয়ে বেশি বলে মনে করেন। যেমন, ২৯৯ টাকা ৩০০ টাকার চেয়ে কম মনে হয়, কিন্তু ৩৫৯ টাকা ৩৬০ টাকার চেয়ে কম মনে হয় না।
• 📌 ২০০৫ সালে বিপণন গবেষক মানোজ থমাস ও ভিকি মরউইৎজের গবেষণা ‘পেনি ওয়াইজ অ্যান্ড পাউন্ড ফুলিশ’-এ এই প্রভাবের বিশদ বিশ্লেষণ করা হয়েছে।
• 📌 দাম মনে রাখার সময়ও ঘটে একই প্রভাব — ১৪৯৯ টাকা মনে হয় ১৪ হাজার টাকার কিছু বেশি, কিন্তু ১৫০০ টাকা মনে হয় ১৫ হাজার টাকার কিছু বেশি।

📰 বিস্তারিত

বিপণন কৌশল হিসেবে দামের শেষে ৯ রাখা মানুষের মনকে কীভাবে প্রভাবিত করে? এই প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাওয়ার পথে জানা যায়, মানুষের মন দাম দেখার সময় প্রথমে বাঁদিকের অঙ্কগুলো পড়ে। যেমন, ৯৯৯ টাকার প্রথম অঙ্ক ৯, যা দামটিকে ৯০০ টাকার ঘরে নিয়ে যায়। অন্যদিকে, ১০০০ টাকার প্রথম অঙ্ক ১, যা দামটিকে ১০০০ টাকার ঘরে নিয়ে যায়। এই প্রভাবের নাম দিয়েছেন মনোবিজ্ঞানীরা লেফট ডিজিট ইফেক্ট।

গবেষণায় দেখা গেছে, দামের প্রথম অঙ্ক বদলে গেলে ক্রেতারা পার্থক্যকে বাস্তবের চেয়ে বেশি বলে মনে করেন। উদাহরণস্বরূপ, ২৯৯ টাকা দেখলে মনে হয় সেটি ২০০ টাকার কাছাকাছি, কিন্তু ৩০০ টাকা দেখলে মনে হয় সেটি ৩০০ টাকার কাছাকাছি। কারণ, ২৯৯ টাকার প্রথম অঙ্ক ২, অন্যদিকে ৩০০ টাকার প্রথম অঙ্ক ৩। এই প্রভাবের কারণে, ৯ দিয়ে শেষ হওয়া দামগুলো ক্রেতাদের কাছে কম মনে হয়।

২০০৫ সালে বিপণন গবেষক মানোজ থমাস ও ভিকি মরউইৎজের গবেষণা ‘পেনি ওয়াইজ অ্যান্ড পাউন্ড ফুলিশ: দ্য লেফট-ডিজিট ইফেক্ট ইন প্রাইস কগনিশন’-এ এই প্রভাবের বিশদ বিশ্লেষণ করা হয়েছে। তাঁদের গবেষণায় দেখা গেছে, দামের প্রথম অঙ্ক বদলে গেলে ক্রেতারা কাছাকাছি দুই দামের পার্থক্যকে বাস্তবের চেয়ে বেশি বলে মনে করতে পারেন। পাশাপাশি, অন্য পণ্যের দামের সঙ্গে তুলনা করার সময়ও এই প্রভাবের মাত্রা বদলায়।

"দামের প্রথম অঙ্ক বদলে গেলে ক্রেতারা কাছাকাছি দুই দামের পার্থক্যকে বাস্তবের চেয়ে বেশি বলে মনে করতে পারেন।"

এই প্রভাবের কারণে, দাম মনে রাখার সময়ও ঘটে একই ঘটনা। কোনো পণ্যের দাম ১৪৯৯ টাকা হলে অনেকের মনে থাকতে পারে, দামটি ১৪ হাজার টাকার কিছু বেশি। কিন্তু ১৫০০ টাকা হলে সংখ্যাটি মনে থাকে ১৫ হাজার টাকার কিছু বেশি। অর্থাৎ, ৯ দিয়ে শেষ হওয়া দামকে মানুষ কখনো কখনো কাছের পূর্ণ সংখ্যায় না তুলে তার আগের সংখ্যার কাছাকাছি হিসেবেই মনে রাখে।

📊 তথ্যের সারসংক্ষেপ

• 📍 স্থান: বিশ্বব্যাপী বিপণন ও মনোবিজ্ঞান গবেষণা
• 👥 খবরের মুখ্য ব্যক্তি: মানোজ থমাস, ভিকি মরউইৎজ (বিপণন গবেষক)
• 🔢 গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যা: ৯৯৯ টাকা, ১০০০ টাকা, ২৯৯ টাকা, ৩০০ টাকা, ১৪৯৯ টাকা, ১৫০০ টাকা