কাউন্সিলিং ছাড়া চিকিৎসা কতটা কার্যকর? একজন সার্জনের ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা

চিকিৎসা সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে শুধু প্রযুক্তিগত দক্ষতা নয়, রোগীর সাথে সঠিক যোগাযোগ ও কাউন্সিলিংও একটি অপরিহার্য দায়িত্ব। এই বিষয়ে আলোকপাত করেছেন কুষ্টিয়া মেডিকেল কলেজের একজন সহকারী অধ্যাপক সার্জন। তিনি বলেছেন, অনেক ডাক্তার মনে করেন রোগীদের সেবা দিতে যথেষ্ট, কিন্তু রোগীর সাথে কথা বলা বা কাউন্সিলিং করার প্রয়োজন নেই। তবে এই ধারণা ভুল।

🔴 মূল পয়েন্ট

• 📌 কাউন্সিলিং ছাড়া রোগীর বিশ্বাস হারানো সম্ভব — একজন রোগীকে চিকিৎসা সম্পর্কে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বুঝিয়ে না দিলে, রোগী ও তার পরিবার অনাস্থা অনুভব করতে পারে।
• 📌 অনুমতি ছাড়া শারীরিক পরীক্ষা করলে রোগী রাগান্বিত হতে পারে — কুষ্টিয়া মেডিকেল কলেজের একজন সার্জন বলেছেন, একবার তিনি একটি প্রস্টেট অপারেশনের পূর্বে রোগীর অনুমতি না নিয়ে ডিজিটাল রেকটাল এক্সামিনেশন করলে রোগী তীব্র রাগান্বিত হয়েছিলেন।
• 📌 রোগীর কষ্ট কমানোর জন্য কাউন্সিলিং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ — রোগীকে চিকিৎসা সম্পর্কে সঠিকভাবে জানিয়ে দিলে, তিনি চিকিৎসা গ্রহণে সহযোগিতা করে। অন্যথায়, রোগী চিকিৎসা থেকে দূরে সরে যেতে পারে।
• 📌 কাউন্সিলিং ছাড়া রোগী আবার চিকিৎসার জন্য ফিরে আসতে পারে — একবার রোগী চিকিৎসা থেকে দূরে সরে গেলে, পরবর্তীতে আবার চিকিৎসার জন্য ফিরে আসতে পারে, যা রোগী ও চিকিৎসক উভয়ের জন্য কষ্টদায়ক হতে পারে।

📰 বিস্তারিত

চিকিৎসা সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে শুধু প্রযুক্তিগত দক্ষতা নয়, রোগীর সাথে সঠিক যোগাযোগ ও কাউন্সিলিংও একটি অপরিহার্য দায়িত্ব। এই বিষয়ে আলোকপাত করেছেন কুষ্টিয়া মেডিকেল কলেজের একজন সহকারী অধ্যাপক সার্জন। তিনি বলেছেন, অনেক ডাক্তার মনে করেন রোগীদের সেবা দিতে যথেষ্ট, কিন্তু রোগীর সাথে কথা বলা বা কাউন্সিলিং করার প্রয়োজন নেই। তবে এই ধারণা ভুল।

তিনি বলেন, একই পরিবারে একে অন্যকে ভালোবাসার মতো, মুখ বুঁজে শুধু ভালোবাসা বা কর্তব্য পালন করলেই যথেষ্ট নয়। মাঝেমধ্যে বলতে হয়, "আমি তোমাকে ভালোবাসি"। রোগীর সাথে একইভাবে চিকিৎসককে রোগীর প্রতি তার দায়িত্বশীলতা ও চিকিৎসার গুরুত্ব সম্পর্কে জানিয়ে দিতে হয়। তা না হলে রোগী অনাস্থা ও অবিশ্বাস অনুভব করতে পারে।

তিনি একটি ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা থেকে বলেন, একবার একজন বয়স্ক রোগী প্রস্রাব আটকে যাওয়ায় প্রস্টেট অপারেশনের জন্য ক্লিনিকে ভর্তি হন। প্রস্টেট গ্রন্থির অপারেশনের পূর্বে রোগীর প্রস্টেটের আকার ও প্রকৃতি সম্পর্কে ধারণা নেওয়ার জন্য ডিজিটাল রেকটাল এক্সামিনেশন করতে হয়। কিন্তু তিনি রোগীকে এই পরীক্ষার বিষয়ে ভালোমতো বুঝিয়ে শুনিয়ে অনুমতি নেননি।

ফলাফল ছিলো বিপর্যয়কর। রোগী তীব্র রাগান্বিত হন এবং তার ছেলেকে ডেকে বলেন, "তুই আমারে কোন নিয়াইছিস। ডাক্তারের কাম রোগী দেখা, রোগী দেখবি। বকা কাম করবি কি করতে?" ছেলে জিজ্ঞেস করলে রোগী আরও রেগে বলেন, "আমারে যা করার তা তো করেই থুইছে। সেতা আমি আর সবাইরে কবো ক্যান? আমার পেশাবের রাস্তার এই নলটা খুলে দিবার কও, আমি বাড়ী যাবো।"

রোগীকে বোঝানোর পরেও তিনি চিকিৎসা থেকে দূরে সরে যান। সন্ধ্যায় আবার চিকিৎসার জন্য ফিরে আসেন, কিন্তু তখনও প্রস্রাব আটকে গিয়েছিল। চিকিৎসক ক্যাথেটার দিয়ে প্রশ্রাবের নল খুলে দিলে রোগী তৎক্ষণিক আরাম পান। তিনি কৃতজ্ঞতার হাসি দিয়ে চিকিৎসকের হাত জড়িয়ে ধরেন।

"তুই আমারে কোন নিয়াইছিস। ডাক্তারের কাম রোগী দেখা, রোগী দেখবি। বকা কাম করবি কি করতে?"

📊 তথ্যের সারসংক্ষেপ

• 📍 স্থান: কুষ্টিয়া মেডিকেল কলেজ, কুষ্টিয়া
• 👥 খবরের মুখ্য ব্যক্তি: সহকারী অধ্যাপক (সার্জারি), কুষ্টিয়া মেডিকেল কলেজ
• 🔢 গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যা: ১ (একজন রোগী)