হোয়াটসঅ্যাপ কী তথ্য সংগ্রহ করে? এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের বাইরে গোপনীয়তার রহস্য

হোয়াটসঅ্যাপের এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যক্তিগত বার্তা ও কলের বিষয়বস্তুকে নিরাপদ রাখে, কিন্তু প্রতিষ্ঠানটি ব্যবহারকারীদের ফোন নম্বরসহ বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করে। মেটা (ফেসবুকের মালিকানাধীন প্রতিষ্ঠান) এই তথ্য ব্যবহার করে সেবা পরিচালনা ও ব্যবহারকারীদের মধ্যে যোগাযোগ নিশ্চিত করে। তবে মেটার অন্যান্য সেবার সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন তুলে দিতে পারে। হোয়াটসঅ্যাপ কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে এগুলো ব্যবহার হয় এবং কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়, তা নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।

🔴 মূল পয়েন্ট

• 📌 **হোয়াটসঅ্যাপের এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন** ব্যক্তিগত বার্তা ও কলের বিষয়বস্তুকে মেটা বা তৃতীয় পক্ষের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য করে না, কিন্তু ফোন নম্বরসহ অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ করে প্রতিষ্ঠানটি।
• 📌 **তিনটি উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ** হয়: ১) অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারী প্রদত্ত তথ্য (ফোন নম্বর, নাম), ২) অ্যাপ ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত কারিগরি তথ্য, ৩) অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কন্ট্যাক্ট তালিকা থেকে সংগ্রহিত তথ্য।
• 📌 **মেটার সঙ্গে তথ্য শেয়ার** হয় যখন হোয়াটসঅ্যাপের সুবিধা (যেমন স্ট্যাটাস শেয়ার) মেটার অন্যান্য সেবার সঙ্গে যুক্ত করা হয়, কিন্তু এতে ব্যক্তিগত বার্তার বিষয়বস্তু প্রকাশিত হয় না।
• 📌 **গোপনীয়তা বাড়ানোর পাঁচটি উপায়**: প্রাইভেসি চেকআপ, প্রোফাইল তথ্য নিয়ন্ত্রণ, গ্রুপ যোগদানের অনুমতি সীমিত করা, বার্তা স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা, চ্যাট লক ও অ্যাপ লক ব্যবহার করা।
• 📌 **চ্যাটের ব্যাকআপ নিরাপদ রাখতে** এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন চালু করা প্রয়োজন, যা গুগল অ্যাকাউন্ট বা আইক্লাউডে সংরক্ষিত তথ্যকে নিরাপদ রাখে।

📰 বিস্তারিত

হোয়াটসঅ্যাপের এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত বার্তা ও কলের বিষয়বস্তুকে নিরাপদ রাখে। এ প্রযুক্তির ফলে মেটা বা তৃতীয় পক্ষের কেউই বার্তার বিষয়বস্তু দেখতে বা কলের কথা শুনতে পারেন না। তবে এ প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদের অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ থেকে রক্ষা করতে পারে না। হোয়াটসঅ্যাপের সেবা পরিচালনা ও ব্যবহারকারীদের মধ্যে যোগাযোগ নিশ্চিত করতে ফোন নম্বরসহ বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এসব তথ্যের মধ্যে রয়েছে পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য (যেমন নাম, ফোন নম্বর) এবং অ্যাপ ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কারিগরি তথ্য।

হোয়াটসঅ্যাপ তিনটি উৎস থেকে এসব তথ্য সংগ্রহ করে। প্রথমত, অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারী নিজেই ফোন নম্বরসহ তথ্য প্রদান করেন। দ্বিতীয়ত, অ্যাপ ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইন্টারনেট সংযোগ, ডিভাইস তথ্য ইত্যাদি সংগ্রহ করা হয়। তৃতীয়ত, অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কন্ট্যাক্ট তালিকা থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, বন্ধু বা পরিবারের সদস্যরা আপনার ফোন নম্বর তাদের কন্ট্যাক্ট তালিকায় সংরক্ষণ করতে পারেন। তবে এসব তথ্য সংগ্রহের ফলে ব্যক্তিগত বার্তার বিষয়বস্তু প্রকাশিত হয় না, কারণ এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের কারণে তা নিরাপদ থাকে।

হোয়াটসঅ্যাপ মেটার মালিকানাধীন একটি সেবা। সেবাটির পরিচালনা ও উন্নয়নে মেটার অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে সহযোগিতা করা হয়। যখন ব্যবহারকারী হোয়াটসঅ্যাপের কোনো সুবিধা (যেমন স্ট্যাটাস শেয়ার) মেটার অন্য সেবার সঙ্গে যুক্ত করেন, তখন সেই সুবিধা চালু রাখতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। তবে এতে ব্যক্তিগত বার্তা বা কলের বিষয়বস্তু প্রকাশিত হয় না। মেটার সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হলো তথ্য সংগ্রহের একটি আলাদা বিষয়, যা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রির সাথে সম্পর্কিত নয়।

হোয়াটসঅ্যাপে ব্যক্তিগত তথ্য কারা দেখতে পারবেন, তা নিয়ন্ত্রণের জন্য বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে। এর মধ্যে ‘প্রাইভেসি চেকআপ’ উল্লেখযোগ্য। এ সুবিধার মাধ্যমে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাসংক্রান্ত সেটিংস পর্যালোচনা করা যায়। প্রোফাইলের ছবি, সর্বশেষ অনলাইন থাকার সময়সহ বিভিন্ন তথ্য কারা দেখতে পারবেন, তা নির্ধারণ করা যায়। ব্যবহারকারী ‘সবাই’, ‘শুধু সংরক্ষিত পরিচিতি’, ‘নির্দিষ্ট কিছু পরিচিতি’ বা ‘কেউই নন’ বিকল্প বেছে নিতে পারেন। এছাড়া কারা ব্যবহারকারীকে গ্রুপে যুক্ত করতে পারবেন, তা নিয়ন্ত্রণ করা যায়। নির্দিষ্ট সময় পর বার্তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাওয়ার সুবিধাও চালু করা সম্ভব।

ফোন হারিয়ে গেলে বা নতুন ফোনে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার শুরু করলে পুরোনো বার্তা ফিরিয়ে আনতে চ্যাটের ব্যাকআপ কাজে আসে। তবে ব্যাকআপে থাকা তথ্যের নিরাপত্তা বাড়াতে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন চালু করার সুযোগ রয়েছে। এ সুবিধা চালু করলে চ্যাটের বার্তা ও মিডিয়া ফাইল গুগল অ্যাকাউন্ট বা আইক্লাউডে ব্যাকআপ হিসেবে সংরক্ষণ করা যায়। এভাবে ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়।

"হোয়াটসঅ্যাপের এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যক্তিগত বার্তা ও কলের বিষয়বস্তুকে নিরাপদ রাখে, কিন্তু ফোন নম্বরসহ অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ করে প্রতিষ্ঠানটি। মেটার সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, কিন্তু বার্তার বিষয়বস্তু কখনো প্রকাশিত হয় না।"

📊 তথ্যের সারসংক্ষেপ

• 📍 স্থান: বিশ্বব্যাপী হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীরা
• 👥 খবরের মুখ্য ব্যক্তি: হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীরা, মেটা প্রতিষ্ঠান
• 🔢 গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যা: ৬৪.০% (হোয়াটসঅ্যাপের এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের নিরাপত্তা পরিমাপে উল্লেখযোগ্য)