ঢাকার পল্লবীতে তৈরি সফটওয়্যার পরিচালনা করছে বিশ্বব্যাপী ৪০ দেশের ৬ হাজার ট্রাভেল এজেন্সি

ঢাকার পল্লবীতে অবস্থিত একটি প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান বিশ্বব্যাপী ট্রাভেল ব্যবসার জগতে বিপ্লব সৃষ্টি করেছে। ইনোভেট সলিউশন নামের এই প্রতিষ্ঠানটি ২০১৩ সাল থেকে যাত্রা শুরু করে এবং বর্তমানে বিশ্বের ৪০টি দেশের ৬ হাজার ২০০-এরও বেশি ট্রাভেল এজেন্সি তাদের সফটওয়্যার ব্যবহার করছে। প্রতিষ্ঠানটির সফটওয়্যার ব্যবহার করে ট্রাভেল এজেন্সিগুলো ফ্লাইট সময়সূচী পরিবর্তনের খবর মাত্র ১২ মিনিটে পেয়ে যাচ্ছে, যা আগের সময়ের তুলনায় ৬২ শতাংশ থেকে বেড়ে ৯৭ শতাংশে উন্নীত হয়েছে।

🔴 মূল পয়েন্ট

• 📌 ৪০ দেশের ৬ হাজার ২০০ ট্রাভেল এজেন্সি ব্যবহার করছে ঢাকার ইনোভেট সলিউশনের সফটওয়্যার
• 📌 মাত্র ১২ মিনিটে পৌঁছায় ফ্লাইট সময়সূচী পরিবর্তনের খবর, আগের সময় ছিল ৪ ঘণ্টা
• 📌 ১১০টি সরবরাহকারী সংযোগ রয়েছে, যার মধ্যে ৩৭টি এনডিসি-প্রমাণিত বিমান সংস্থা
• 📌 বিশ্বব্যাপী ৩টি কার্যালয় চালু করেছে, যার মধ্যে সিঙ্গাপুরে বৈশ্বিক সদর দপ্তর
• 📌 বাংলা, ইংরেজি, আরবি ও উর্দুতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার পরামর্শক সেবা প্রদান করছে

📰 বিস্তারিত

ট্রাভেল এজেন্সির জন্য একটি বড় চ্যালেঞ্জ হলো অসংখ্য সরবরাহকারী, প্রযুক্তি এবং ব্যবসায়িক কাজ একসঙ্গে পরিচালনা করা। ইনোভেট সলিউশন এই সমস্যা সমাধানের জন্য একটি সমন্বিত প্রযুক্তি অবকাঠামো তৈরি করেছে। তাদের প্ল্যাটফর্মে যুক্ত আছে ১১০টিরও বেশি সরবরাহকারী সংযোগ, যার মধ্যে রয়েছে ৩৭টি এনডিসি-প্রমাণিত বিমান সংস্থা এবং বৈশ্বিক ট্রাভেল প্রযুক্তি নেটওয়ার্ক অ্যামাডিউস, ট্রাভেলপোর্ট, হোটেলবেডস ও রেটহকের মতো প্রতিষ্ঠান।

গ্রাহকদের তালিকায় রয়েছে ট্রাভেল এজেন্সি, অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি, কনসোলিডেটর, ট্যুর অপারেটর এবং উমরাহ ও হজ এজেন্সি। প্রতিষ্ঠানটি অ্যামাডিউস, ট্রাভেলপোর্ট, হোটেলবেডস ও রেটহকের স্বীকৃত অংশীদার এবং সাবরের সঙ্গেও যুক্ত। এছাড়াও তারা এয়ার অ্যারাবিয়া, ফ্লাইদুবাই ও ফ্লাইনাসের মতো বিমান সংস্থার সঙ্গেও কাজ করছে।

ইনোভেট সলিউশনের প্রধান প্ল্যাটফর্ম ইনোট্রাভেলটেক, যেখানে বুকিং, বিতরণ, এজেন্ট ব্যবস্থাপনা, কমিশন ও মুনাফার হিসাব সব এক জায়গায় পরিচালিত হয়। প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন ধরনের প্ল্যাটফর্মও সরবরাহ করে, যেমন রিজারভেশনহাব (যা মাসিক ভাড়ায় বা পুরো সোর্স কোডসহ কেনা যায়) এবং উমরাহকোর (যা বিশেষায়িতভাবে উমরাহ এজেন্সির জন্য)।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহার করে প্রতিষ্ঠানটি ট্রাভোপাইলট নামে একটি ভ্রমণ সহকারী সরবরাহ করে, যা ফ্লাইট খোঁজে, হোটেলের দাম তুলনা করে এবং ভিসার নিয়ম যাচাই করে। হিসাবরক্ষা ও আর্থিক ব্যবস্থাপনার জন্য রয়েছে ট্রাভোবুকস এবং ট্রাভেল রেভিনিউ ইন্টেলিজেন্স (টিআরআই)। এছাড়াও তারা হোটেল পরিচালনা ও কক্ষের হিসাব রাখার জন্য বেডসকি এবং যাত্রী পরিবহনের জন্য ট্রান্সফারআর্ক সরবরাহ করে।

"বাংলাদেশি প্রকৌশলীরা বিশ্বমানের সফটওয়্যার বানাতে পারেন"

ঢাকা থেকে বিশ্ববাজারে ইনোভেট সলিউশনের এখন তিনটি কার্যালয় রয়েছে। ২০২৫ সালে সংযুক্ত আরব আমিরাতের রাস আল খাইমাহতে মধ্যপ্রাচ্য কার্যালয় খোলা হয় এবং ২০২৬ সালে সিঙ্গাপুরে বৈশ্বিক সদর দপ্তর চালু হয়। প্রতিষ্ঠানটির প্রকৌশল, গবেষণা ও পণ্য উন্নয়নের কাজ ঢাকায়ই পরিচালিত হয়। প্রতিষ্ঠানটি এখন বাংলাদেশে নতুন কর্মী নিয়োগ দিচ্ছে এবং তাদের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার পরামর্শক বাংলা, ইংরেজি, আরবি ও উর্দুতে কথা বলতে পারে।

📊 তথ্যের সারসংক্ষেপ

• 📍 স্থান: ঢাকা (পল্লবী), সিঙ্গাপুর, সংযুক্ত আরব আমিরাত (রাস আল খাইমাহ)
• 👥 খবরের মুখ্য ব্যক্তি: মো. আবদুস সামাদ (প্রধান নির্বাহী, ইনোভেট সলিউশন)
• 🔢 গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যা: ৪০টি দেশ, ৬ হাজার ২০০ ট্রাভেল এজেন্সি, ১১০টি সরবরাহকারী সংযোগ, ৩৭টি এনডিসি-প্রমাণিত বিমান সংস্থা, ১২০ জন কর্মী