📌 প্রযুক্তি দানব অ্যাপল তাদের ২৮ বছরের পুরনো ব্যবহারকারী সমর্থন ফোরাম ‘অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটি’ বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেয়। ২০ নভেম্বর থেকে আর নতুন প্রশ্ন-উত্তর বা আলোচনা করা যাবে না, তবে পুরাতন আলোচনাগুলো পড়া যাবে
প্রযুক্তি দানব অ্যাপল তাদের ২৮ বছরের পুরনো ব্যবহারকারী সমর্থন ফোরাম ‘অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটি’ বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেয়। এই অনলাইন প্ল্যাটফর্মটি আইফোন, আইপ্যাড ও ম্যাকসহ অ্যাপলের বিভিন্ন ডিভাইসের ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও পরামর্শ প্রদানের জন্য বিখ্যাত ছিল। প্রতিষ্ঠানটি ঘোষণা করেছে, ২০২৬ সালের ২০ নভেম্বর থেকে স্থায়ীভাবে এই ফোরামটি বন্ধ হয়ে যাবে।
🔴 মূল পয়েন্ট
- 📌 ২০ নভেম্বর ২০২৬ থেকে স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটি
- 📌 ১০ নভেম্বর পর্যন্ত ছিল সর্বশেষ নতুন আলোচনা
- 📌 বন্ধের পরেও পুরাতন আলোচনাগুলো পড়া ও ভোট দেওয়া যাবে
- 📌 অ্যাপল ব্যবহারকারীদের আনুষ্ঠানিক সাপোর্ট ওয়েবসাইটে যাওয়ার পরামর্শ দিয়েছে
- 📌 ১৯৯৮ সাল থেকে যাত্রা শুরু করেছিল এই ফোরাম, ‘অ্যাপল টেক এক্সচেঞ্জ’ নামে
📰 বিস্তারিত
প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান অ্যাপল তাদের ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে এই সিদ্ধান্তের ঘোষণা দেয়। বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, ‘অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটি’ ২০২৬ সালের ২০ নভেম্বর থেকে আর নতুন কোনো প্রশ্ন-উত্তর বা আলোচনা পরিচালনা করবে না। তবে ফোরামটি শুধুমাত্র পড়ার উপযোগী অবস্থায় রাখা হয়েছে। ব্যবহারকারীরা এখনও পুরাতন আলোচনাগুলো পড়তে, ভোট দেওতে এবং ‘আমারও একই সমস্যা’ (‘মি টু’) অপশন ব্যবহার করতে পারবেন।
১৯৯৮ সালে ‘অ্যাপল টেক এক্সচেঞ্জ’ নামে যাত্রা শুরু করেছিল এই ফোরাম। শুরুতে ব্যবহারকারীরা এখানে অ্যাপলের পণ্য ও সফটওয়্যার সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে পারতেন, নিজস্ব প্রশ্নও করতে পারতেন এবং সহায়ক কনটেন্টে ভোট দিতে পারতেন। এটি অ্যাপলের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ তথ্যভান্ডার হিসেবে কাজ করেছে। ফোরামে ব্যবহারকারীরা নিজেদের সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা, স্বীকৃতিসূচক পয়েন্ট অর্জন এবং অ্যাপল ইকোসিস্টেম সম্পর্কে টিপস শেয়ার করার সুযোগ পেতেন।
অ্যাপল ব্যবহারকারীদের সহায়তা ও সমস্যা সমাধানের জন্য আনুষ্ঠানিক সাপোর্ট ওয়েবসাইটে যাওয়ার পরামর্শ দিয়েছে। প্রতিষ্ঠানটি আশা করছে, ব্যবহারকারীরা এখন থেকে তাদের সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাপলের আনুষ্ঠানিক চ্যানেল ব্যবহার করবেন।
"২০২৬ সালের ২০ নভেম্বর স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটি। ইতিমধ্যে সাইটটি শুধু পড়ার উপযোগী অবস্থায় নেওয়া হয়েছে।"
📊 তথ্যের সারসংক্ষেপ
- 📍 স্থান: অনলাইন (অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটি ওয়েবসাইট)
- 👥 মুখ্য ব্যক্তি: অ্যাপল ব্যবহারকারীরা
- 🔢 গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যা: ২৮ বছর (চলমান সময়), ২০ নভেম্বর ২০২৬ (বন্ধের তারিখ)
💬 মন্তব্য (0)
এখনো কোনো মন্তব্য নেই। প্রথম মন্তব্য করুন!