📌 কৃষিভিত্তিক প্রতিষ্ঠান আইফার্মার তাদের কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স টিমে ১৫টি চুক্তিভিত্তিক পদে নিয়োগ দিচ্ছে। ডিপ্লোমা সহকারে ১৫-১৮ হাজার টাকা বেতনসহ মোবাইল বিল, যাতায়াত ভাতা ও খাবারের সুবিধা দেওয়া হবে। আবেদন অনলাইনে করতে হবে
কৃষিভিত্তিক তথ্যপ্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান আইফার্মার তাদের কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স টিমে ১৫টি চুক্তিভিত্তিক পদে কর্মী নিয়োগের বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। এই পদগুলোতে ডিপ্লোমা সহকারে মাসিক ১৫ থেকে ১৮ হাজার টাকা বেতনসহ বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করা হবে। কর্মস্থল ঢাকার গুলশান-২ এর অফিসে এবং আবেদনকারীদের অনলাইনে আবেদন করতে হবে।
🔴 মূল পয়েন্ট
- 📌 পদের নাম: সিইএক্স এজেন্ট (চুক্তিভিত্তিক)
- 📌 পদসংখ্যা: ১৫টি
- 📌 মাসিক বেতন: ১৫ থেকে ১৮ হাজার টাকা
- 📌 শিক্ষাগত যোগ্যতা: কৃষিতে ডিপ্লোমা
- 📌 বয়সসীমা: সর্বোচ্চ ৩০ বছর
- 📌 কর্মস্থল: ঢাকা (গুলশান-২)
- 📌 সুবিধাসমূহ: মোবাইল বিল, যাতায়াত ভাতা, দুপুরের খাবার, বার্ষিক বেতন পর্যালোচনা, বিনোদন ব্যবস্থা
- 📌 প্রধান দায়িত্ব: কৃষকদের কল পরিচালনা, সেবা প্রদান, সম্ভাব্য গ্রাহকদের ফলোআপ, সিআরএম সিস্টেমে তথ্য হালনাগাদ
📰 বিস্তারিত
আইফার্মার প্রতিষ্ঠানটি কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স টিমে ‘সিইএক্স এজেন্ট’ পদে চুক্তিভিত্তিক কর্মী নিয়োগের বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। এই পদে প্রার্থীদের ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল পরিচালনা, গ্রাহক সেবা প্রদান এবং সিআরএম সিস্টেম ব্যবহারে দক্ষতা থাকতে হবে। প্রতিষ্ঠানের নির্ধারিত নিয়মাবলি মেনে কাজ করা এবং প্রচারণামূলক কার্যক্রমে পারদর্শিতা আবশ্যক।
প্রার্থীদের প্রধান দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে কৃষকদের কল গ্রহণ ও তাঁদের কাছে কল করা, সেবাসংক্রান্ত প্রশ্নের সঠিক তথ্য প্রদান, নতুন সম্ভাব্য গ্রাহকদের তথ্য যাচাই এবং সেবা গ্রহণের হার বৃদ্ধি করা। এছাড়াও, সিআরএম ও ডায়লার সিস্টেমে নিয়মিত তথ্য হালনাগাদ রাখা এবং কল স্ক্রিপ্ট ও মানদণ্ড মেনে গ্রাহক সমস্যার সমাধান নিশ্চিত করা অন্যতম দায়িত্ব।
প্রার্থীদের প্রাপ্ত মতামত বা অভিযোগ সংশ্লিষ্ট টিমকে জানাতে হবে এবং নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনে কাজ করতে হবে। প্রতিষ্ঠানটি কর্মীদের জন্য মোবাইল বিল, যাতায়াত ভাতা (টিএ), আংশিক ভর্তুকিতে দুপুরের খাবার, বার্ষিক বেতন পর্যালোচনা, ইনডোর ও আউটডোর বিনোদনের ব্যবস্থা এবং সহযোগিতামূলক কর্মপরিবেশ প্রদান করবে।
"প্রার্থীরা অনলাইনের মাধ্যমে আবেদন করতে পারবেন। প্রতিষ্ঠানের নির্ধারিত নিয়মাবলি মেনে কাজ করা ও প্রচারণামূলক কার্যক্রমে পারদর্শিতা আবশ্যক।"
📊 তথ্যের সারসংক্ষেপ
- 📍 স্থান: ঢাকা (গুলশান-২)
- 👥 খবরের মুখ্য ব্যক্তি: সিইএক্স এজেন্ট পদে আবেদনকারী প্রার্থীরা
- 🔢 গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যা: ১৫টি পদ, ১৫-১৮ হাজার টাকা বেতন, সর্বোচ্চ ৩০ বছর বয়স
💬 মন্তব্য (0)
এখনো কোনো মন্তব্য নেই। প্রথম মন্তব্য করুন!