পাসপোর্ট সেবায় দুর্নীতি ও দালালির বিরুদ্ধে সরকারের কী পরিকল্পনা?

পাসপোর্ট সেবায় নাগরিকদের মুখোমুখি হতে হয় দুর্নীতির চক্রান্ত ও দালালির ঝামেলার। সরকারি কাউন্টারে কাগজপত্রের কারণে সেবা পাওয়ার সময়সীমা লঙ্ঘিত হলে, অফিসের বাইরে দালালের মাধ্যমে ৩ হাজার থেকে ২০ হাজার টাকা পর্যন্ত অর্থ প্রদান করে দ্রুত সেবা নেওয়া সম্ভব বলে অভিযোগ করা হয়। এই অনিয়ম ও দুর্নীতি বন্ধে সরকারের কোনো সুনির্দিষ্ট কর্মপরিকল্পনা নেই বলে জাতীয় নাগরিক পার্টির (এনসিপি) সিনিয়র যুগ্ম আহ্বায়ক নাসীরুদ্দীন পাটওয়ারী জোর দাবি করেছেন।

🔴 মূল পয়েন্ট

• 📌 পাসপোর্ট সেবায় ঘুস ও দালালির বিরুদ্ধে সরকারের কোনো নির্দিষ্ট কর্মপরিকল্পনা নেই — অভিযোগ করেছেন নাসীরুদ্দীন পাটওয়ারী
• 📌 ৭৬.৬ শতাংশ পরিবার পাসপোর্ট সেবায় ঘুসের অভিজ্ঞতা জানিয়েছে — টিআইবি জরিপ
• 📌 ৮৪.৪ শতাংশ নাগরিক কোনো না কোনো দুর্নীতির শিকার হয়েছে — একই জরিপে
• 📌 বছরে আনুমানিক ১২ হাজার ৬৩৩ কোটি টাকা ঘুস লেনদেন হয়েছে — সব সেবা খাত মিলিয়ে
• 📌 দালালের মাধ্যমে ৩ হাজার থেকে ২০ হাজার টাকা পর্যন্ত অর্থ প্রদান করে পাসপোর্ট সেবা নেওয়া যায় — অভিযোগ

📰 বিস্তারিত

পাসপোর্ট সেবায় নাগরিকদের মুখোমুখি হতে হয় কাগজপত্রের কারণে চরম ভোগান্তির। নাসীরুদ্দীন পাটওয়ারী বলেছেন, অনলাইনে আবেদন ও সরকারি ফি জমা দিলেও অফিসে হাজির হওয়ার পর শুরু হয় ‘আসল পরীক্ষা’। জন্মতারিখের গরমিল, নামের বানান সমস্যা, কাগজপত্রের অসঙ্গতি — এসব কারণে আবেদন আটকে যায়। অথচ অফিসের বাইরে দালালের মাধ্যমে জন্মতারিখ সংশোধন, আটকে থাকা আবেদন বা দ্রুত পাসপোর্ট পাওয়ার জন্য ৩ হাজার থেকে ২০ হাজার টাকা পর্যন্ত অর্থ প্রদান করা হয়।

টিআইবির ২০২৬ সালের জুনে প্রকাশিত জাতীয় খানা জরিপে দেখা যায়, পাসপোর্ট সেবা নেওয়া ৭৬.৬ শতাংশ পরিবার ঘুস দেওয়ার অভিজ্ঞতা জানিয়েছে। আর ৮৪.৪ শতাংশ নাগরিক কোনো না কোনো দুর্নীতির শিকার হয়েছে। একই জরিপে সব সেবা খাত মিলিয়ে বছরে আনুমানিক ১২ হাজার ৬৩৩ কোটি টাকা ঘুস লেনদেনের হিসাব উঠে এসেছে।

পাটওয়ারী বলেন, গ্রামের একজন তরুণ বিদেশে যাওয়ার জন্য জমি বন্ধক রাখেন, ধারদেনা করেন। পাসপোর্টের সরকারি ফি জোগাড় করতেই তার কষ্ট হয়। এর মধ্যে অতিরিক্ত টাকা দেওয়ার পরিস্থিতি তৈরি হলে সেই চাপটা কতটা, তা শহরের শীতাতপনিয়ন্ত্রিত অফিসে বসে বোঝা কঠিন। তিনি সরকারকে সেবার সময়সীমা, অভিযোগ নিষ্পত্তির তথ্য প্রকাশের দাবি জানিয়েছেন।

"পাসপোর্টের আবেদন করতে ইন্টারনেট লাগবে, কিন্তু কাজ শেষ করতে দালাল লাগবে না। ডিজিটাল বাংলাদেশের পর নাগরিকেরা এমন একটি বাংলাদেশ দেখতে চান, যেখানে পাসপোর্ট সেবায় ঘুস ও দালালির অবসান হবে"

📊 তথ্যের সারসংক্ষেপ

• 📍 স্থান: বাংলাদেশ (সরকারি পাসপোর্ট অফিস)
• 👥 খবরের মুখ্য ব্যক্তি: নাসীরুদ্দীন পাটওয়ারী (এনসিপি সিনিয়র যুগ্ম আহ্বায়ক)
• 🔢 গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যা: ৭৬.৬ শতাংশ (ঘুসের অভিজ্ঞতা), ৮৪.৪ শতাংশ (দুর্নীতির অভিজ্ঞতা), ১২ হাজার ৬৩৩ কোটি টাকা (বছরে ঘুস লেনদেন)