📌 গ্রাহকসেবায় অসাধারণ অবদানের জন্য ব্র্যাক ব্যাংক তাদের কর্মীদের সম্মাননা প্রদান করেছে। ২০২৬ সালের প্রথমার্ধে পরিচালিত জরিপে অংশ নিয়েছে মোট ৪৯টি শাখা
গ্রাহকসেবায় অসাধারণ অবদানের জন্য ব্র্যাক ব্যাংক তাদের সহকর্মীদের সম্মাননা প্রদান করেছে। ২০২৬ সালের প্রথমার্ধে পরিচালিত ‘কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স মিস্ট্রি সার্ভে’ প্রোগ্রামের অধীনে ব্যাংকটি তাদের সেরা কর্মীদের স্বীকৃতি দিয়েছে।
🔴 মূল পয়েন্ট
- 📌 গ্রাহকসেবায় অসাধারণ অবদানের জন্য ব্র্যাক ব্যাংক সহকর্মীদের সম্মাননা প্রদান করেছে
- 📌 ২০২৬ সালের প্রথমার্ধে পরিচালিত জরিপে অংশ নিয়েছে মোট ৪৯টি শাখা
- 📌 ব্যাংকটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক সংস্কৃতি গড়ে তোলার লক্ষ্যে বছরব্যাপী ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে এই প্রোগ্রাম পরিচালনা করে
📰 বিস্তারিত
গ্রাহকসেবায় অসাধারণ অবদানের জন্য ব্র্যাক ব্যাংক তাদের সহকর্মীদের সম্মাননা প্রদান করেছে। ব্যাংকটির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, গ্রাহক-কেন্দ্রিক সংস্কৃতি গড়ে তোলার পাশাপাশি সর্বোচ্চ সেবা নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে তারা এই প্রোগ্রাম পরিচালনা করে থাকে।
২০২৬ সালের প্রথমার্ধে পরিচালিত ‘কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স মিস্ট্রি সার্ভে’ প্রোগ্রামের অধীনে ব্যাংকটি তাদের সেরা কর্মীদের স্বীকৃতি দিয়েছে। এই প্রোগ্রামের মাধ্যমে ব্যাংকটি বিভিন্ন অঞ্চলে সেবার মান এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ করতে মোট ৪৯টি শাখা মূল্যায়ন করেছে।
জরিপের মাধ্যমে গ্রাহক অভিজ্ঞতার গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো যাচাই করা হয়েছে বলে জানিয়েছে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ।
📊 তথ্যের সারসংক্ষেপ
- 📍 স্থান: বাংলাদেশ
- 👥 খবরের মুখ্য ব্যক্তি: ব্র্যাক ব্যাংক
- 🔢 গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যা: ৪৯
💬 মন্তব্য (0)
এখনো কোনো মন্তব্য নেই। প্রথম মন্তব্য করুন!